ที่ผ่านมากลไกของศูนย์บริการคนพิการนั้นชัดเจนด้วยชื่อของตัวมันเองอยู่แล้วว่ามีหน้าที่ในการบริการและอำนวยความสะดวกให้กับคนพิการในด้านต่างๆ อย่างไรก็ดีแนวคิดของการทำศูนย์บริการโดยเพื่อนคนพิการเป็นแนวคิดที่ถูกยอมรับกันมามานานแล้วในต่างประเทศว่า การให้บริการโดย คนที่มีลักษณะความพิการใกล้เคีย